Πολιτική απορρήτου

# Πολιτική Απορρήτου - Cookies Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τη χρήση της ιστοσελίδας **https://dr-disaster.example** ("dr.disaster"), η οποία ανήκει στην εταιρεία **"DR DISASTER DEMO STORE"**, με έδρα την **Οδό Δοκιμής 42, 00000 Αθήνα, Ελλάδα**. Κατανοούμε ότι η προστασία της ιδιωτικότητας στο διαδίκτυο είναι σημαντική για τους πελάτες μας. Η παρούσα δήλωση διέπει τις πολιτικές απορρήτου μας όσον αφορά τους χρήστες του ιστοτόπου ("Επισκέπτες") που επισκέπτονται χωρίς να πραγματοποιούν συναλλαγές, καθώς και τους Επισκέπτες που εγγράφονται ή πραγματοποιούν συναλλαγές ("Πελάτες"). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή παράγονται και υφίστανται επεξεργασία όταν χρησιμοποιείτε το **dr.disaster**. Εξηγεί επίσης πώς χρησιμοποιούνται, κοινοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα, ποιες επιλογές έχετε σχετικά με αυτά και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. ## Επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η **"DR DISASTER DEMO STORE"**, με έδρα την **Οδό Δοκιμής 42, 00000 Αθήνα, Ελλάδα**. Εκτός από την άμεση συλλογή πληροφοριών, τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που συνεργάζονται μαζί μας, όπως πάροχοι πληρωμών, τράπεζες, εταιρείες ταχυμεταφορών και υπηρεσίες φιλοξενίας, ενδέχεται να συλλέγουν ή να επεξεργάζονται πληροφορίες που αφορούν τους πελάτες μας. Ορισμένα από αυτά τα τρίτα μέρη λειτουργούν αποκλειστικά ως πάροχοι υπηρεσιών ή μεσάζοντες στο πλαίσιο της εκτέλεσης της συναλλαγής και επεξεργάζονται μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της εκάστοτε υπηρεσίας. ## Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε και Πότε Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας υποβάλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα προκειμένου να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητάτε. Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, όταν: - πραγματοποιείτε μια αγορά, - επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών, - ζητάτε να λαμβάνετε ενημερώσεις ή προσφορές, - δημιουργείτε λογαριασμό, - υποβάλλετε αίτημα επισκευής ή τεχνικής υποστήριξης. Τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλέγουμε περιλαμβάνουν: - Στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, email, αριθμό τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση και διεύθυνση χρέωσης. - Στοιχεία σύνδεσης και λογαριασμού, όπως email και κωδικό πρόσβασης. - Ιστορικό αγορών, επισκευών ή συναλλαγών. - Πληροφορίες πληρωμής. Τα στοιχεία τραπεζικής κάρτας καταχωρούνται και επεξεργάζονται απευθείας από τον πάροχο πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από το **dr.disaster**, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. - Προσωπικές προτιμήσεις, όπως λίστα επιθυμιών, προτιμήσεις marketing και επιλογές cookies. Όταν αλληλεπιδράτε με το **dr.disaster**, ορισμένα τεχνικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές περιλαμβάνονται στην ενότητα **Cookies** της παρούσας πολιτικής. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν: - Cookies. - Διεύθυνση IP. - Referrer headers. - Τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης. - Τύπο συσκευής και λειτουργικό σύστημα. - Βασικά τεχνικά στοιχεία σχετικά με την επίσκεψη και τη χρήση της ιστοσελίδας. ## Εργαλεία για να Ρυθμίσετε Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε Κατά τη χρήση του **dr.disaster**, όπου απαιτείται, παρέχεται σχετική ενημέρωση ή ζητείται συγκατάθεση για συγκεκριμένες πρακτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Για παράδειγμα, ενδέχεται να ζητηθεί η συγκατάθεσή σας για: - χρήση μη απαραίτητων cookies, - πρόσβαση στην τοποθεσία σας, - αποστολή ειδοποιήσεων, - αποστολή εμπορικών ή διαφημιστικών επικοινωνιών. Σε πολλές περιπτώσεις, το πρόγραμμα περιήγησης ή η συσκευή σας παρέχει πρόσθετα εργαλεία μέσω των οποίων μπορείτε να ελέγξετε τη συλλογή ή την κοινοποίηση συγκεκριμένων κατηγοριών προσωπικών δεδομένων. Για παράδειγμα, μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies ή την κοινοποίηση τοποθεσίας μέσα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. ## Γιατί και Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς: ### Για την παροχή των λειτουργιών του ιστοτόπου και των υπηρεσιών που ζητάτε Όταν χρησιμοποιείτε το **dr.disaster**, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να σας παρέχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε ζητήσει. Για παράδειγμα, εάν πραγματοποιήσετε μια αγορά, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για: - την επεξεργασία της παραγγελίας, - την επικοινωνία σχετικά με την αγορά, - την τιμολόγηση, - την αποστολή της παραγγελίας στη διεύθυνσή σας. Εάν επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, την αγορά, την παράδοση, την πληρωμή ή το προϊόν σας προκειμένου να απαντήσουμε σε ερώτηση ή να επιλύσουμε κάποιο πρόβλημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών του **dr.disaster**, ενδέχεται να απαιτείται να μας παράσχετε πρόσθετα δεδομένα ή σχετική συγκατάθεση. ### Για την κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες Όπου έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση, μπορούμε να σας αποστείλουμε ενημερώσεις marketing, νέα σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες και πληροφορίες για προσφορές. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Εάν είστε ήδη πελάτης, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει για την αποστολή σχετικών εμπορικών επικοινωνιών, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και εφόσον δεν έχετε επιλέξει να εξαιρεθείτε. Σε άλλες περιπτώσεις, ζητούμε προηγουμένως τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή επικοινωνιών marketing Για παράδειγμα, μπορούμε να αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αναζητούν και εντοπίζουν προϊόντα, προκειμένου να βελτιώνουμε τη δομή, την πλοήγηση και την παρουσίαση του ιστοτόπου. Όπου είναι εφικτό, τέτοιες αναλύσεις πραγματοποιούνται με συγκεντρωτικά ή ανωνυμοποιημένα δεδομένα. ### Άλλοι σκοποί Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για άλλους σκοπούς, εφόσον υπάρχει σχετική νόμιμη βάση. Όπου απαιτείται, θα σας παρέχουμε ειδική ενημέρωση κατά τη συλλογή των δεδομένων και θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας. ## Νομική Βάση Επεξεργασίας Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις νόμιμες βάσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία. Ανάλογα με την περίπτωση, αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν: - **Εκτέλεση σύμβασης:** Όταν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες από το **dr.disaster**, χρειαζόμαστε ορισμένα προσωπικά δεδομένα προκειμένου να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση. Για παράδειγμα, χρειαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας, τιμολόγησης και παράδοσης για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. - **Νομική υποχρέωση:** Επεξεργαζόμαστε δεδομένα όπου αυτό απαιτείται για τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις. - **Έννομο συμφέρον:** Σε ορισμένες περιπτώσεις βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση των υπηρεσιών μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας δεν υπερισχύουν. - **Συγκατάθεση:** Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, ζητούμε τη συγκατάθεσή σας πριν από την επεξεργασία των δεδομένων. - **Προστασία ζωτικών συμφερόντων:** Σε εξαιρετικές περιπτώσεις μπορεί να απαιτείται επεξεργασία για την προστασία ζωτικών συμφερόντων φυσικού προσώπου. ## Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων Το **dr.disaster** ενδέχεται να κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα στις παρακάτω κατηγορίες αποδεκτών: ### Παρόχους υπηρεσιών Τρίτους παρόχους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του **dr.disaster**, όπως υπηρεσίες: - ηλεκτρονικών πληρωμών, - τραπεζικών συναλλαγών, - αποστολής και παράδοσης, - φιλοξενίας ιστοσελίδας και υποδομών, - διαχείρισης δεδομένων, - ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, - τεχνικής υποστήριξης, - analytics και λοιπών λειτουργιών της ιστοσελίδας. Όταν συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών, λαμβάνονται τα κατάλληλα συμβατικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. ### Δημόσιες αρχές και λοιποί τρίτοι Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για: **Α)** συμμόρφωση με νόμιμο αίτημα δημόσιας αρχής, δικαστική απόφαση ή εφαρμοστέα νομοθεσία, **Β)** αποτροπή παράνομης χρήσης του ιστοτόπου ή παραβίασης των Όρων Χρήσης και των πολιτικών μας, **Γ)** άσκηση, θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, **Δ)** πρόληψη, διερεύνηση ή αντιμετώπιση απάτης ή περιστατικών ασφαλείας. ### Άλλοι τρίτοι με τη συγκατάθεσή σας Προσωπικά δεδομένα μπορούν επίσης να κοινοποιηθούν σε άλλους τρίτους όταν έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας. # Cookies Το **dr.disaster** χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία και τη βελτίωση της ιστοσελίδας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. # Στοιχεία Επικοινωνίας Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: